Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Условия: товар не был в использовании, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и комплектность, есть документ о покупке. Пересылку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Товар с производственным дефектом мы обмениваем или возвращаем за него деньги за свой счёт: пересылку в обе стороны оплачивает продавец. Чтобы оформить возврат, напишите нам и укажите номер заказа.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.